Software, die sich an Sie anpasst.
Software, die kinderleicht handlebar ist.
Software, die sich rechnet.

CRM, Auftragsplanung, Controlling, Zeitmanagement und jede Funktion - die Sie brauchen.

Mit der Auf Kurs Software für Handwerker.

Entwicklung einer Individual-Software Lösung für Handwerker

Unser Projekt zur Software-Entwicklung erfüllt die Kriterien der Innovationsförderung und wird mit Mitteln der EU und des Landes Niedersachsen gefördert!

Unser Ziel ist es für Sie, liebe Handwerker, eine Software bereitzustellen, die sich an Ihren Bedürfnissen und Abläufen ausrichtet. Mit dieser Idee konnten wir auch die zuständigen Gremien für die "niedrigschwellige Innovationsförderung" überzeugen:

Eine Digitalisierungslösung, die Beratungselemente wie Prozessoptimierung enthält und komplett individuell auf den Betrieb implementiert wird.

Wir stecken mitten in der Entwicklung unserer Handwerker-Software - doch Sie können bereits jetzt Ihr Interesse bekunden! Zum Start geben wir gleich drei Handwerksbetrieben unsere Software-Lösung zu deutlich günstigeren Konditionen einzusetzen.

Gefördert durch

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Software, die sich für Handwerker rechnet

Viele Handwerker kennen das Problem: Die Recherchen bei Software Firmen ergeben schnell: Das was wir wirklich brauchen, kann man nicht bezahlen. Die meisten CRM Systeme sind zu komplex für IT unerfahrene Mitarbeiter. Die Folgekosten sind enorm. Die Anpassungen nicht weitreichend genug.

Was also tun um trotzdem ein gutes CRM samt Auftragsplanung zu bezahlbaren Konditionen zu bekommen?

Kurzum: Wir haben das Thema selbst in die Hand genommen und entwickeln eine Lösung speziell für das Handwerk. Komplett zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse. Leicht zu bedienen für jeden Mitarbeiter. So logisch, dass tatsächlich Zeit und Geld eingespart werden können.

Mit der passenden Software lassen sich auch in Ihrem Betrieb hunderte, tausende Euro einsparen und dabei gleichzeitig die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit steigern!

Auch in Ihrem Betrieb lassen sich tausende Euro sparen

Daniel Dirkes berät seit über einem Jahrzehnt Handwerker in ganz Deutschland. Selbst hat er drei Unternehmen erfolgreich aufgebaut. Daher wissen wir: In nahezu jedem Handwerksbetrieb lassen sich durch bessere Prozesse Kosten senken und Effizienz erhöhen.
Das ermitteln wir - zunächst gar nicht mit Software - sondern durch klassische Beratung (mit der Expertise aus 12 Jahren Handwerks-Spezialisierung).

Studien belegen: Top-Kräfte gehen oft wegen ineffizienter Arbeitsweise

Nicht erst seit dem im Handwerk grassierenden Fachkräftemangel ist es für Ihren Betrieb überlebenswichtig die Top-Kräfte dauerhaft zu halten. Studien zeigen, dass gerade das obere Viertel der Mitarbeiter enormen Wert auf gut durchdachte Arbeitsabläufe und professionelles Auftreten legt. Mangelt es in Ihrem Betrieb daran drohen schmerzhafte Abgänge.
Mittels Projektplanung, leichter Zeiterfassung und geordneten, digitalisierten "Arbeitsmappen" lassen sich viele Motivationskiller beseitigen. Die Mitarbeiterzufriedenheit steigt.

Kundenzufriedenheit steigern auf Knopfdruck

Kennen Sie das auch: Da wollte man den Kunden nochmal kontaktieren und fragen wie er mit der letzten Auftragsausführung zufrieden war - aber im Stress wurde es wieder vergessen? Kein Problem: Wir binden in das CRM direkt automatisierte Routinen ein, die Sie (oder Ihre Mitarbeiter) daran erinnern und bei Bedarf sogar automatisierte Vorlagen zur Verfügung stellen.

Mitarbeiter glücklich (+ produktiver) machen

Mal ehrlich: Neue Software macht Mitarbeiter i.d.R. erstmal unglücklich. Sie ist kompliziert, man muss seine Arbeitsabläufe umstellen, man hat keine Lust auf die Chef-Ideen, man will keine Veränderung.

Das sind die typischen Frustrationsfallen bei Software-Projekten. Darum gehen wir anders vor: Ihr Team darf und soll die neue Software mitentwickeln und Lösungen einbringen.

So steigern wir das Engagement, die Bereitschaft und die Nutzungskompetenz. Im Ergebnis führt das zu zufriedeneren, produktiveren Mitarbeitern.

3 Schlüsselfaktoren für erfolgreichen Software Einsatz im Handwerk

  1. Software muss sich Ihnen anpassen nicht umgekehrt. Darum entsteht Ihre Software-Lösung individuell zusammen mit Ihnen und Ihrem Team.

  2. Die Mitarbeiter müssen mitgenommen werden, sonst nutzen Sie es nicht. Darum binden wir Ihr Team in den gesamten Prozess so ein, dass Engagement, Interesse und Nutzungskompetenz direkt hoch sind.

  3. Software Systeme müssen einfach sein. Darum nehmen wir ein komplexes System mit allen Möglichkeiten - und streichen gnadenlos alles raus, was Sie nicht unbedingt brauchen.

 

CRM / Kontaktverwaltung

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Aus Ihren Kundendaten Prozesse für besseren Service, mehr Zuverlässigkeit und leichtere Information abzuleiten - das ist die Aufgabe eines CRM. Denn das erhöht die Kundenzufriedenheit und Empfehlungsquote.
Darum liefern wir nicht einfach nur ein CRM. Wir kreieren mit Ihnen (auf Wunsch komplett vollautomatisierte) Prozesse, die Ihren Service auf ein neues Level heben! Und das ohne große Mehrarbeit!

Auftragsplanung

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Stellen Sie sich vor es kommt ein neuer Auftrag rein. Binnen weniger Minuten haben Sie alle Aufgaben verteilt, Zeiten und Ausführungstermine vorgegeben, die Maschinen mit eingeplant und jeder weiß was er zu tun hat.
Schön oder? Machen wir möglich. Mit den individualisierten Prozessen für Auftragsplanung erhöhen wir die Effizienz Ihrer Abläufe maßgeblich, machen Ihre Mitarbeiter glücklich und senken die Fehlerquote.

Büro-Organisation

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Wie schön einfach und effizient der Büroalltag doch sein kann, wenn aus einem Angebot mit einem Klick ein Auftrag und einem weiteren Klick eine Abschlagsrechnung erstellt werden kann. Komplett mit Mahnwesen (das auf Wunsch automatisch Zahlungserinnerungen an säumige Kunden verschickt).
Natürlich kann auch Ihr Aufmaß oder Ihre CAD-Zeichnung direkt mit erfasst werden. Damit alle Daten an einem Ort zusammengeführt werden.

Controlling | Zeiterfassung

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Wie wäre es, wenn Sie mit einfachen Mitteln wichtige Zahlen für Ihre Betriebssteuerung ermitteln könnten? Z.B. Umsatz und Gewinnmargen einzelner Leistungen bzw. Bereiche? Oder auch ein direkter Abgleich zwischen Ihrer Stundenkalkulation und der tatsächlich benötigten Zeit?
Kein Problem - machen wir möglich.

Das, was Sie wirklich brauchen

CRM, Kontaktverwaltung, Auftragsplanung, Zeiterfassung, Controlling - eine Software für Handwerker kann enorm komplex sein. Doch hier liegt das Problem mangelnder Nutzung und unzufriedener User:

Die Komplexität nervt die Menschen, die tagtäglich mit dem Programm arbeiten müssen.

Darum wird unser System exakt auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen angepasst. Wir nehmen die Komplexität heraus, vereinfachen Abläufe und sorgen so für hohe Zufriedenheit.

Auf Kurs kombiniert Software mit Prozessoptimierung

So arbeiten wir

Prozessoptimierung macht Spaß - wenn man einige Grundregeln beachtet. Erfolg oder Scheitern wird zu 95% von den Beteiligten beeinflusst. Weil wir selbst Unternehmer sind, liegt unser Fokus daher auch zu hohem Maße auf Ihren Mitarbeitern. Das Geheimnis heißt "Kultur". Es geht darum eine Kultur der Eigenmotivation, Aufmerksamkeit und Verantwortung zu schaffen.

1. Alle ins Boot holen

Zu Beginn eines jeden Projekts sollte das gesamte Team direkt mit ins Boot geholt werden. Mitarbeiter haben oft den Unternehmensberater im Kopf, der wegrationalisieren will. Doch darum geht es nicht. Es geht darum lästige Abläufe zu streichen und durch Organisation, Planung und logische Durchführung Zeit zu sparen und mehr Spaß an der Arbeit zu schaffen.

2. Motivationskiller beseitigen

Wir stellen gerne die saloppe Frage: "Welche 3 Punkte/Abläufe/Gepflogenheiten gehen Ihnen während der Arbeit am meisten auf den Keks?". Daraus ermitteln wir die Haupt-Baustellen, die bearbeitet werden sollten.

3. Prozesse definieren

Die Erfahrung zeigt, dass je nach Umfang 0,5 - 2 Tage für die Definition aller notwendigen Prozesse und Arbeitsschritte benötigt wird. Wir spielen verschiedene Lösungsmöglichkeiten durch und testen diese direkt auf Praxistauglichkeit.

4. In die Praxis gehen

Praxis schlägt Theorie. Darum gilt es entsprechende Themen mit den Mitarbeitern anzugehen, die sie betreffen. In der Praxis stellt sich schnell heraus, wo nachjustiert werden muss und was sofort eine Verbesserung mit sich bringt.

5. Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Eine Kultur der eigenmotivierten Verbesserung in Ihrem Betrieb zu implentieren ist das eigentliche Geheimnis der Prozessoptimierung. Es geht darum eine Kultur zu schaffen, in der Ihre Mitarbeiter Tag für Tag neue Ideen einbringen. Denn eine einmalige Optimierung können Sie sich erfahrungsgemäß gleich sparen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine Kultur der Eigenmotivation, Aufmerksamkeit und Verantwortung schaffen.

7 Gründe für Ihre Individual-Software-Lösung

1. Unser System senkt kosten

Meist kostet unsere Software nur einen Bruchteil der Einsparungen

Das Schöne an unserer Herangehensweise ist: Wir müssen Ihnen nicht etwas verkaufen, das Sie nicht brauchen. Im Gegenteil: Wir analysieren Prozesse und finden Möglichkeiten Ihren Arbeitsalltag leichter, fehlerfreier und effizienter zu gestalten. Alleine die einzusparenden Kosten übersteigen den Preis für CRM & Co. meist deutlich! Erhöhte Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit noch gar nicht mitgerechnet.

2. Individuell für Sie gebaut

Keine Stangenware. Wir programmieren für Sie!

Ein wichtiges Argument für unsere Lösung ist die stets im Preis inbegriffene Individualisierung. Jedes System wird komplett auf Ihre Bedürfnisse angepasst. Alles überflüssige wird entfernt. Es bleiben nur die Funktion, die Sie wirklich brauchen. Dazu gehört z.B. eine komplette Anpassung von Ansichten und Feldern für jeden(!) einzelnen User.
Selbst das Design der Software wird Ihrem Corporate Design angepasst!

3. Fokus auf Abläufe

Die Prozessoptimierung bringt die Effizienz

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass der Kauf von Handwerker Software oft mit Unzufriedenheit endet. Weil eine Software an sich kaum Verbesserungen bewirken kann. Darum steht bei uns nicht die Software im Mittelpunkt - sondern die Optimierung der internen Abläufe und Prozesse. Nur wenn diese im Vorfeld optimiert werden, können CRM, Software und App auch spürbare Verbesserungen und Kostenvorteile bringen.

4. Wir verstehen & begleiten

Unzufriedene Mitarbeiter und sinkende Motivation

...sind häufig auftredende Probleme bei grundlegenden Veränderungen. Wir kennen das aus eigener Erfahrung und aus einem Jahrzehnt Unternehmensberatung. Darum begleiten wir Sie und Ihr Team über den ganzen Prozess der Implementierung des neuen Systems. Wir erkennen die Brandherde oft schnell und haben direkt das passende Löschwerkzeug parat. Für uns ist der schönste Moment eines jeden Projekts stets, wenn nach den ersten Wochen des murren und der Skepsis dann der erste Mitarbeiter kommt und berichtet wie die Software ihm seine Arbeit vereinfacht.

5. Flexible Preismodelle

Bezahlbarkeit für Kleinstbetriebe und größere Handwerker

Natürlich kostet gute Leistung immer auch gutes Geld. Doch wir arbeiten bewusst und gerne im Handwerk. Unsere Kunden sind oft 1-Mann Betriebe, aber auch Unternehmen mit 100-200 Mitarbeitern. Darum ermitteln wir zunächst Ihren tatsächlichen Bedarf und gleichen diesen mit Ihrem möglichen Budget ab. Daraus kreieren wir Lösungswege, mit denen Sie innerhalb Ihres Budgets zu guten Lösungen kommen können.

6. Mobil. Überall.

Unsere Software ist komplett webbasiert und mobil

Wir selbst sind ein Team, das komplett über Deutschland verteilt sitzt und arbeitet. Was liegt da näher als eine Lösung zu entwickeln, die von jedem Ort der Welt (mit Internetzugang) erreichbar ist?
Darüber hinaus fiel der Startschuss für die Entwicklung unserer Software 2019 (dank Mitteln des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung und des Landes Niedersachsen). Wir haben daher nicht einfach ein bisschen für Smartphones umgebaut - sondern die gesamte Software von A bis Z auf eine Handy- und Tablet-Nutzung ausgerichtet. So können Sie und Ihr Team jederzeit dort arbeiten, wo Sie es wünschen.

 

7. Handwerks-Experten

12 Jahre Handwerks Erfahrung

Seit 12 Jahren ist Daniel Dirkes im Handwerk tätig. Als Handwerks-Experte ist er mittlerweile deutschlandweit bekannt. Über 200 Beratungen und ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen von Handwerkern prägen unsere Arbeit.

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